En cette période particulière, nous avons pensé regrouper ici sur une même page, les liens vous permettant d'accéder rapidement à l'ensemble des capsules d'aide TI qui touchent,de près ou de loin, le travail à distance/le télétravail.
Tout d'abord, consulter la capsule pour quelques concepts importants à ne pas oublier en télétravail:
Et toutes nos capsules liées
Accès réseau HEC
J’ai oublié mon mot de passe. Que puis-je faire?
Installation et connexion VPN – employés
Installation du client VPN Cisco Anyconnect sur Mac
Scénarios de connexion – employés
Téléphonie
Comment prendre les messages de ma boîte vocale à distance?
Messagerie vocale – Téléphone de bureau pour employés (guide d’utilisation)
Microsoft O365
Capsules d’aide Office 365 (employés seulement)
Centre de formation Office 365
Comment se connecter à la version en ligne Office 365 (Courriel)
J’ai Outlook sur mon ordinateur. Comment est-ce que je le connecte à mon compte Office 365?
Comment puis-je configurer Office 365 sur mon Mac?
Comment connecter mon appareil mobile iPhone, iPad, Android à mon compte Office 365?
TEAMS
Participer à une réunion par Microsoft Teams
Vidéo de formation sur Microsoft Teams
Description de l'interface Teams
Microsoft Teams - Remplacer votre arrière-plan
Tegrity
Message d'erreur à l'installation de Tegrity
Procédure d'installation Tegrity pour MAC
Partage et sauvegarde de fichiers
Différencier les principaux stockages disponibles à HEC Montréal
OneDrive – Comment ajouter des dossiers partagés dans l’explorateur de fichiers
Autres
Planification réunion – FindTime
Procédure de chiffrement de lecteurs externes
Vider la mémoire cache du navigateur Internet
Mon ordinateur a été volé, que faire? – Employés