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En cette période particulière, nous avons pensé regrouper ici sur une même page, les liens vous permettant d'accéder rapidement à l'ensemble des capsules d'aide TI qui touchent,de près ou de loin, le travail à distance/le télétravail.

Tout d'abord, consulter la capsule pour quelques concepts importants à ne pas oublier en télétravail: 


Et toutes nos capsules liées

Accès réseau HEC

Accès au réseau – Employés

J’ai oublié mon mot de passe. Que puis-je faire?

Installation et connexion VPN – employés

Installation du client VPN Cisco Anyconnect sur Mac

Scénarios de connexion – employés

Téléphonie

Comment prendre les messages de ma boîte vocale à distance?

Messagerie vocale – Téléphone de bureau pour employés (guide d’utilisation)

Microsoft O365

Capsules d’aide Office 365 (employés seulement)

Centre de formation Office 365

Comment se connecter à la version en ligne Office 365 (Courriel)

J’ai Outlook sur mon ordinateur. Comment est-ce que je le connecte à mon compte Office 365?

Comment puis-je configurer Office 365 sur mon Mac?

Comment connecter mon appareil mobile iPhone, iPad, Android à mon compte Office 365?

TEAMS

Qu'est-ce que Microsoft Teams

What is Microsoft Teams?

Démarrage rapide Teams

Participer à une réunion par Microsoft Teams

Vidéo de formation sur Microsoft Teams

Description de l'interface Teams

Microsoft Teams - Remplacer votre arrière-plan

Tegrity

Message d'erreur à l'installation de Tegrity

Procédure d'installation Tegrity pour MAC

Partage et sauvegarde de fichiers

Différencier les principaux stockages disponibles à HEC Montréal

Microsoft Onedrive Entreprise

OneDrive – Comment ajouter des dossiers partagés dans l’explorateur de fichiers

Autres

Planification réunion – FindTime

Procédure de chiffrement de lecteurs externes

Vider la mémoire cache du navigateur Internet

Mon ordinateur a été volé, que faire? – Employés